2015年开业初期，绿地缤纷天地业态组合中零售部分占30%，休闲娱乐、美食等体验性消费占比为70%。曾经，白云新城商圈很大程度上是依靠外围城中村以及市中心客流支撑，区域人流优势不明显，购物中心客群也以此为主。随着周边住宅项目陆续开发及交通的完善，白云新城商圈客流不足的问题逐渐得到改善，区域内购物中心的客群也随之变化。家庭常住人口慢慢提升，家庭亲子式消费占比越来越重。绿地缤纷天地也于2017年年中进行业态优化，提升餐饮与儿童业态比重。

        在激烈的竞争中，只有及时了解并响应消费者需求，差异化定位，与商圈内竞争对手错位经营，同时，营销活动丰富及精准触达消费者，才能持续保持吸引力。

        2019年10月，金年会调研受广州绿地商业资产管理有限公司委托，对现有消费者进行小组座谈会，并对项目周边2KM范围内的消费者进行定量问卷调查，了解消费者对绿地缤纷天地的消费体验评价。

        最终的报告为广州绿地商业资产管理有限公司在服务提升、业态规划及再招商提供决策依据。