勤诚达物业管理公司成立于2000年，是深圳市物业管理协会理事单位。凭多年的服务经验、领先的综合实力和卓越的管理服务理念，逐渐建立面向客户的高效集成

服务模式。管理类别包含了大湾区甲级写字楼、商场综合体、高档别墅、住宅区等。

    随着经济水平的提升，人们对“服务”的体验感增强，居住项目作为人们接触时间最长、关系到生活质量水平的重要组成部分，人们对所居住项目的物业服务要求也日益

提升。且目前业主在物业方的选择上拥有了更多的选择权。越来越多的物业服务提供方已意识到业主服务的满意度在服务水平提升、用户粘性增强、忠诚度提高等方面的

重要性，通过第三方的调查来了解自身的服务水平。

        深圳市勤诚达物业管理有限公司十分重视用户的满意度情况，并在之前已开展过住宅住户、商业部分的满意度调查，得到了相关用户的反馈。为了解经过一年的服

务提升改进后，自身服务的提高情况，2019年9月，特委托金年会调研开展2019年勤诚达物业满意度调查项目，旨在通过对住户、商业用户的满意度调查，了解：