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艺赛旗软件-B端客户满意度研究
艺赛旗
机器人流程自动化
满意度
2022-05-11
上海艺赛旗软件股份有限公司是一家专业从事智能软件研发及技术服务的高新技术企业,艺赛旗通过机器人流程自
动化软件(iS-RPA)、机器人流程挖掘软件(iS-RPM)及桌面行为分析软件(iS-CDA)等产品组合为行业客户提供智能
化、数字化服务,实现降本增效。
艺赛旗作为中国RPA行业领航者、国家级高新技术企业,研究和跟踪客户对公司的产品和服务的满意度及忠诚度显
得尤为重要,2022年3月,金年会调研受其委托,通过电话、短信推送、面访等方式,对艺赛旗B端客户(500家)、经销
商(100家)和供应商(20家)进行调查。
最终的报告,为艺赛旗在客户服务满意度提升、构建客户服务体系、对标行业等方面提供决策依据。
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