公司简介：
广东仁源健康管理有限公司，致力于大健康产业的品牌建设与管理，以及活动策划与组织，现计划对中老年消费者市场进行深入的细分调研。
研究背景：
公司意在通过这项调研精确地了解中老年消费者在增值服务上的需求和偏好，以便为他们提供更加精准和个性化的服务。
为了实现这一目标，广东仁源健康管理有限公司于2023年6月委托金年会调研开展针对中老年消费者的市场研究。研究的对象包括已购买公司产品如朴元辅酶Q10、御意灵芝孢子粉、清脂康Omega-3的现有消费者，以及具有潜在需求和购买能力的客户。
研究概况：
该调研计划包括20人的定性访谈和800人的定量问卷调查。定性访谈主要在门店进行，以及在必要时进行入户访谈。定量问卷则在商业场所、住宅小区、公园等公共场所通过随机拦截的方式进行。
调研内容涵盖消费习惯、增值需求、消费评价以及个人信息等多个方面。这将包括了解消费者的购买行为、频率、金额以及他们对健康教育、养生课程和个性化服务的具体需求。同时，也将评估他们对产品和服务的满意度以及对品牌的忠诚度。
成果运用：
通过这项研究，广东仁源健康管理有限公司希望能够建立一份增值服务的明细库，有效地提升服务水平和质量，以满足客户需求，提高客户满意度和忠诚度，并在保健产品市场中进一步巩固品牌地位。
