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    成功案例

           中华联合财产保险股份有限公司（以下简称“中华保险”）始建于1986年，是新中国成立的第二家具有法人资格的保险公司，也是全国首家以“中华”冠名的全国性综合保险公为了解机动车主对车险产品及服务的需求。
           2015年12月，中华保险邀请金年会，采用问卷调查的方式，了解车主购买的车险种类、核心诉求、产品期望、续保需求和续保影响因素，了解车主对理赔服务态度；并获取车主对中华联合公司品牌知名度、现有产品的认识情况；了解车主对中华保险服务态度的满意度与合作意愿度。
           研究所得的数据，为中华保险公司的车险产品优化及服务态度提升提供方向参考及改进建议。
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