金年会|金年会·jinnian(金字招牌)诚信至上

    成功案例

          为贯彻落实清远市国税局“目标管理与考核年”的工作主线，进一步增强清远市国税系统办税服务厅纳税服务工作的责任感和紧迫感，切实转变办税服务窗口工作作风，全面规范和落实纳税服务的各项制度和措施，提高纳税服务工作的质量和效率。

          2011年8月至9月期间，金年会市场调研通过纳税人电话调研以及办税服务大厅暗访体验调研的方式，对清远市国税局系统进行综合满意度研究。通过研究，让委托单位更了解纳税人的满意度需求，从而也规范和落实纳税服务的各项制度和措施，提高纳税服务工作的质量和纳税服务工作的水平。为局纳税服务业务年终综合检查得分提供依据。
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